Contacto · Studio Holdon Paris
Hablemos de tus tiradores
Pregunta sobre un modelo, proyecto de cocina a medida o colaboración profesional, desde nuestro taller parisino, te respondemos en 48 horas laborables. Escríbenos como le hablarías a un artesano.
Por dónde empezar
Tres puertas de entrada
Particular, profesional o prensa, elige el perfil, nosotros nos adaptamos. Rellenarás el mismo formulario, esta sección solo sirve para saber de dónde vienes.
Eres particular
¿Una cocina por equipar, una cómoda por despertar, un mueble atípico con taladros no estándar? Te ayudamos a elegir el modelo adecuado, el tamaño adecuado, el acabado adecuado. Asesoramiento gratuito, sin compromiso.
Eres profesional
Arquitecto, diseñador de cocinas, interiorista, diseñador de espacios: presupuestos por volumen, muestras de materiales enviadas gratis, condiciones para revendedores, acompañamiento de proyecto. Estamos acostumbrados.
Prensa & colaboraciones
Medios, sesiones fotográficas, préstamos de piezas, colaboraciones artísticas: nos encanta mostrar cómo se hace. Estudio abierto con cita previa, fotos en alta definición disponibles, taller abierto a visitas.
Ahora te toca a ti
Escríbenos
Con unas líneas basta. Cuanto más nos cuentes sobre tu proyecto, tus muebles y tus referencias, mejor podremos responderte. Si tienes una foto del mueble o un plano, adjúntalo, es muy valioso.
Nuestro compromiso
Una respuesta rápida, siempre
- En menos de 48 horas laborables, cada mensaje se lee y recibe respuesta.
- Muestras gratuitas, para profesionales, enviamos cartas de materiales sin coste.
- Taller abierto con cita previa, ven a ver las piezas, tocar el material, hablar de tu proyecto.
- Sin presión comercial, primero aconsejamos, después vendemos. Si Holdon no es la respuesta adecuada, te lo decimos.
El taller
Holdon Paris
Estudio y taller
23 rue duméril
75013 Paris
Preguntas frecuentes
Contactar con Holdon Paris
Envío, aduanas, pago y servicio posventa
¿Cuánto tiempo se tarda en recibir mis tiradores?
Cada tirador se fabrica bajo pedido en nuestro taller parisino. Cuenta con una media de 5 a 10 días laborables de fabricación, a los que se suma el tiempo de envío del transportista, variable según tu dirección. Recibirás un correo con el número de seguimiento en cuanto se genere la etiqueta de envío, generalmente entre el día laborable 5 y el 10 después de tu pedido.
¿Qué métodos de pago aceptan y el pago es seguro?
Aceptamos las principales tarjetas bancarias (Visa, Mastercard, American Express) a través de Stripe, así como PayPal. Las transacciones pasan por estas dos referencias internacionales del pago online: Holdon Paris nunca ve ni almacena el número de tu tarjeta, todos los datos sensibles se transmiten cifrados a la plataforma. El sitio funciona íntegramente en HTTPS. Para pedidos profesionales de gran volumen, es posible la transferencia con anticipo (consulta arquitectos y profesionales).
¿Puedo devolver mi pedido si no me convence?
Sí. La legislación francesa te da 14 días a partir de la recepción para ejercer tu derecho de desistimiento, sin necesidad de justificarte. Los tiradores deben devolverse en su estado original, sin instalar, y los gastos de devolución corren por tu cuenta salvo error nuestro; el reembolso se realiza en un plazo de 14 días tras la recepción en el taller. Para iniciar una devolución, escríbenos a través de contactar con Holdon Paris: te enviamos la dirección y el procedimiento. Las piezas a medida y personalizadas no están sujetas al derecho de desistimiento, ya que se fabrican específicamente para ti.
¿Prefieres explorar primero?
El catálogo, las colecciones o las crónicas del taller: tres formas de entrar en el universo Holdon antes de escribir.